Canal de informaciones (whistleblowing)

Xavier Folch i Saderra (en adelante FR-IMMOBILIÀRIA) pone a tu disposición este canal para comunicar, de forma confidencial y también anónima, infracciones penales o administrativas graves o muy graves, así como incumplimientos normativos (incluida la PBC/FT) detectados en un contexto laboral o profesional.

¿Quién puede informar?

Personas trabajadoras, ex-trabajadoras, autónomos/as, becarios/as, candidatos/as, agentes y colaboradores, proveedores y otras personas con relación profesional con FR-IMMOBILIÀRIA.

¿Cómo se puede informar?

Usa cualquiera de estas vías. Puedes comunicar Sin dar tus datos Si deseas mantener el anonimato.

Verbal

Teléfono (con buzón de voz): 688421364

Grabaciones de voz se tratarán con confidencialidad conforme a la normativa.

Plazos y seguimiento

  • Enviaremos acuse de recibo en 7 días naturales desde la recepción.
  • Emitiremos respuesta sobre las actuaciones en un máximo de 3 meses (prorrogable en casos especialmente complejos).
  • Podremos solicitarte información adicional y habilitaremos un canal seguro de comunicación, incluso si tu comunicación es anónima.

Garantías del sistema

  • Confidencialidad de la identidad del informante y de las personas afectadas.
  • Prohibición de represalias y medidas de apoyo/ protección cuando proceda.
  • Protección de datos: Los datos (si los hubiera) se tratarán conforme al RGPD y la LOPDGDD. Consulta nuestra Política de Privacidad .
  • Ámbito del canal: No es un buzón de quejas comerciales. Para reclamaciones de clientes, utiliza Atención al Cliente .

Canales externos

Además de este canal interno, puedes dirigirte a la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AAI) o, en su caso, a la autoridad competente de tu comunidad autónoma, siguiendo los procedimientos publicados en sus sedes electrónicas.

Responsable del Sistema

Xavier Folch i Saderra, designado por gerencia. Contacto: xavier@frimmobiliaria.com.

Formulario (opcional)

* Campos obligatorios. Si deseas el anonimato, no incluyas datos que te identifiquen.

Venta y alquiler de inmuebles en Catalunya

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